商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損、汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ良品と交換させていただきます。
この場合は、送料は当社で負担させて頂きます。なお、お客様のご都合による返品、交換につきましては、未使用商品に限ります。この場合の往復の送料(送料無料の場合は660円頂きます)・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
また、2回目以降購入の商品は原則返品を承っておりません。
【ご返金について】
クレジットカード決済の場合
購入者本人様より、キャンセルの申し出の後、商品が弊社に到着してからの手続きとなります。
ご購入月と同月に商品が弊社に到着している際は、クレジット決済自体の取消となります。
月をまたぐ際は、ご購入者様からのお申し出の銀行口座にお振込みとなります。銀行休業日を除く概ね3営業日にお振込みいたします。振込手数料についてはご負担ください。
コンビニ前払決済・コンビニ後払決済および代金引換の場合
ご購入者ご本人様よりキャンセルのお申し出と商品が弊社に到着し次第、ご購入者様からのお申し出の銀行口座にお振込みとなります。銀行休業日を除く概ね3営業日にお振込みいたします。振込手数料についてはご負担ください。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
お届けから8日以上経過した商品
お客様が一度ご使用になられた商品
お客様が汚損・破損された商品
商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
お客様が加工された商品
お届け後、修理、クリーニング等された商品
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